「シロアリは気になるけど、シロアリ駆除の業者って何か怖い・・」
「どこの業者に相談すれば良いのか分からない・・」
「羽アリが発生して困っている・・」
“駆除の匠・北九州”では、北九州市でシロアリ駆除のお悩みを抱えている方の無料相談を行っておりますので、お気軽にお電話ください。
また、この記事では北九州市でシロアリ駆除業者をお探しの方に向けて、業者選びで注意する点や業者選びのポイントを紹介していますのでご参照ください。
北九州市にはヤマトシロアリとイエシロアリ、カンモンシロアリの3種類のシロアリ被害がみられる地域です。
シロアリ駆除は、対象となるシロアリによって対策が異なりますので、北九州市でシロアリ駆除業者を探すときには、これら3種類のシロアリに対応できるシロアリ駆除業者を選ぶ必要があります。
シロアリ駆除は、訪問販売業者や経験が少ない業者でも、インターネット広告会社が運営する情報サイトに加盟をすれば簡単に顧客を紹介してもらえるため、広告料金の安さやネットの口コミを参考にして安易に業者を選ぶと、悪質営業やシロアリの再発生などのトラブルで後悔するリスクが高くなります。
例えば、シロアリ駆除を失敗しないようにとネットの口コミを参考にすると、
このように宣伝代行業者のブログばかりで業者の餌食になってしまいます。
また、近年、インターネット検索上で多く見られる口コミや業者おすすめサイトは、
アフィリエイト広告や、斡旋手数料など紹介する業者からの広告収入で事業が成り立っているため、
自社と収益関係のある業者を最もおすすめをしています。
したがって、口コミやおすすめサイトの情報は中立性が欠如しているという意識を持っておきましょう。
このようにインターネットでの業者探しには、ある程度の知識を持っておく必要がありますが、インターネットの情報だけでは判断が難しいこともあります。
たとえば、
≪善意でシロアリのアフター点検に来てくれたかと思ったら、床下の湿気対策や基礎補修などの工事を勧めにくることが目的だった≫
シロアリ駆除の業界は、過去には、シロアリ訪問販売や、契約後の
利益優先型の営業が社会問題化して、シロアリ駆除を必要としている人と駆除業者との間に距離が生じてしまいました。
現在では以前と比べれば訪問販売の業者は減りましたが、
インターネットによって消費者が業者を見つけることが容易になったこともあり、もともとは訪問販売を行っていた利益優先型の業者もホームページで積極的な広告打ち出すようになりますので、
契約後、保証期間中の点検の際に、床下換気扇や基礎の補修工事などを勧められ、自分にとっては優先度の低い高額な契約をして後悔したという声も聞きます。
もしも、契約後に工事責任のための点検ではなくて単なる営業機会として点検を行っている業者への依頼を避けたい場合には、
その会社の代表者の考え方や、シロアリ防除工事で経営が成り立っている会社なのか、付帯する工事で経営が成り立っている会社なのかを見極めることも必要です。
ここでは北九州市にお住いで業者不安をお抱えの方が、シロアリ駆除業者選びで失敗しないためにアドバイスしたいと思います。
北九州市のシロアリ駆除のアドバイス
「悪徳業者が来たらどうしよう」
「これって相場の料金なのかしら?」
シロアリ駆除を初めて業者に依頼しようとされる方は、いろいろな不安もあるかと思います。
また、できるなら評判が良く、料金の安い業者に頼みたいと思いインターネットで業者をお探しの方も多いと思います。
北九州市にお住いの方が、
「高額販売」「契約後に不要なセールスを受けて後悔した」などがないように、
シロアリ駆除業者で後悔しないための選び方のポイントをお伝えします。
北九州市でシロアリ業者を探す時に注意すること
まずは、インターネットでシロアリ業者を探すときに注意することを2点お伝えします。
1.格安なシロアリ駆除広告の仲介業者は注意が必要です。
WEB上には「格安なシロアリ駆除」で「5年保証」で「確実な施工」「充実のサービス」などという広告が多くあります。
注意しないといけないのは、仲介業者による格安広告です。
というのは、
仲介業者の格安料金広告では、
代金の3~4割の手数料が仲介業者に対する手数料となるため、シロアリ業者にとっては5年間の採算をとることが難しいのです。
例えば、よく見る平米1200円という東証上場の仲介業者であれば
シロアリ業者は平米700~800円くらいで工事を請けているということになります。
この金額には、調査見積もりから工事、5年間のアフター経費が含まれています。
当然、真面目にやっている業者であれば、健全なサービスの提供ができませんので、
仕事が多くて財務体質も健全な業者であれば、このような採算のとれない案件は請けません。
したがって、格安料金の仲介業者の広告では、
業者の倒産による「保証の失効」や
初めに安く工事を請けて後から様々な商品を売ることを前提とした「業者本位の営業」
など様々なリスクが大きくなるということも知っておきましょう。
また、
特に分かりにくいシロアリ駆除では、悪質な業者が多い業界でもあります。
専門知識のない広告だけを仕事としている仲介業者では、
経験の浅い業者でも、加盟店として登録できます。
そのため、
土台や柱など無駄にドリルで穴をあけられたり
再発事故のトラブルの可能性も高くなります。
2.WEBの口コミ・おすすめは鵜呑みにしないこと
特に、WEB上の口コミは仲介業者による自作自演サイトや口コミ代行業者による投稿が多くあり、
これらを鵜呑みにして業者を信用すると、後で後悔する結果となることがあります。
インターネットで「口コミ代行」と検索すると、たくさんの口コミ代行業者の広告が出てくる通り、
残念ですが、ネットの口コミ情報は業者の宣伝のためにあると言ってもよいのでしょう。
参考:買われたクチコミ。グーグルマップやアマゾンの口コミ販売
シロアリ駆除では、
アフィリエイトプログラムという、大手仲介サイトの宣伝代行業者のブログが多く存在します。
アフィリエイトプログラムとは、
例えば、インターネットでシロアリ業者を探している人が、
あるブログを見て、
おススメされているシロアリ駆除業者のホームぺージのリンクをクリックしてシロアリ調査や見積もりの依頼をすると、
ブログでおススメをした人に報酬が発生するシステムです。
言うまでもなく、その報酬を支払うのは、そのブログでおススメをされていた業者です。
「シロアリ業者 口コミ」などで検索してみると、
ランキングサイト・比較サイトなど、たくさんのアフィリエイトサイトが有名業者と比較して特定の業者を勧めているのが分かるように
インターネットは不正な宣伝行為を行う業者の情報で汚染されています。
契約後の追加契約を前提としている業者かを見極めることも重要
シロアリ駆除の依頼は、羽アリが発生するなどでシロアリへの関心が高くなる春先から夏場にかけて集中します。
気温が下がると、虫への関心も減るため、閑散期へと入ります。
繁忙期が偏っているシロアリの駆除は、一年を通じて平均的に仕事があるわけではありません。
したがって、自社の経営がシロアリ工事の売り上げで成り立っていない場合や、
シロアリ工事の仕事が少なくなる閑散期に、売上を補填するために
床下換気扇の設置や調湿剤の敷設、基礎の補修工事を商品とし、
既存顧客からの追加契約を前提としている場合があります。
また、記憶に新しい大手中古車販売会社のように
利益追求型の経営の場合では、
現場に過剰な売上ノルマが課せられているため、必然的にシロアリ以外の商品を業者都合で勧めてこられます。
シロアリ工事に関連する床下工事の商品を扱っていること自体が悪い訳ではありませんが、
その業者の本質を見極めることは難しいため、
契約後の業者からの営業を避けたいと考えている方は、
床下換気扇や床下調湿剤、基礎の補修工事などの商品を取り扱っていないシロアリ業者に依頼すると良いと思います。
北九州市のシロアリ駆除業者選びのポイント
シロアリ駆除でよくあるトラブルは、
「シロアリ駆除をやってもらったけど、シロアリが再発生した」
「シロアリが発生したけども、保証をしてくれない」
「定期点検といって毎年来るたびに色々な商品を勧められて嫌な思いをした」
などがあります。
そこで、シロアリ駆除業者選びで後悔しないために3つのポイントに注意することをお勧めしています。
シロアリ駆除業者選びの3つのポイント
シロアリ駆除の技術はありますか?
シロアリ駆除工事は、国や県の許認可は必要ありませんので、様々な業者がシロアリ工事を行っています。
シロアリ駆除は住宅構造や被害状況によって、対策を考えて工事を行う必要がありますが、
ただ床下に薬剤を撒けばいいと思っている業者もいるようです。
例えば「リフォーム中にシロアリの発生が分かって、その業者が保証がないかわりに安い料金で駆除をしてくれたけども、数年後に羽アリが大量に発生した」
など、シロアリ被害が再発生するケースもみられます。
一般の方が業者にシロアリ駆除の技術があるのかの見極めは難しいかと思います。
ですので、数社に見積もりを依頼して、担当者に、どのようなシロアリ調査を行ったのか、どのような工事を行うのか説明をしてもらい比べてみるのも一つの方法です。数社見積もりをとる時間がない方や面倒な方は、ハウスメーカーの紹介などシロアリ駆除が専門で業歴が長く実績豊富な業者に依頼をすると良いでしょう。
本当に保証をしてくれる会社ですか?
シロアリの再発生で工事を依頼されてくる方の中には、
「工事をしてくれた業者が保証をしてくれない」ということがあります。
保証期間中にシロアリが再発生しても
業者が保証をしてくれなければ、保証書はただの紙切れです。
万が一、シロアリが再発生した時に、
本当に保証をしてくれる業者なのかにも注意しなければいけません。
地域社会と共存している会社ですか?
シロアリ業者に限らず、自分の利益だけしか考えずに事業を行っている会社はどの業界にもいます。
善悪ではなく、損得でしか物事を判断できないからだと思います。
床下での作業は分かりにくいこともあり、一時期は損得勘定でしか事業を行っていない業者による消費者トラブルが問題になりました。
消費者トラブルの多い会社は、厳しい販売ノルマを営業マンに課す傾向があるようです。
事業が存続するためには、会社は利益を生み続けなければいけませんが、
損得だけではなく「善悪」で物事を判断できる会社に依頼をしたいものです。
シロアリ業者とは工事後も長い付き合いとなります。
来るたびに「あれが悪い」「これが悪い」と、
頼んでもないようなものをしつこく勧めて来られてはたまりませんね。
保証期間中にシロアリが発生して連絡しても、あーだこーだと理由をつけて確認にすら来ない業者もいます。
感じのいい人だったけど、見積もりの後に「検討する」と伝えた瞬間に態度が豹変して業者不信になったという相談もありました。
過度な営業ノルマを課している業者は、営業マンのプレッシャーが強く、
態度が豹変したり、営業がしつこかったりすることがあります。
担当者(業者)を見極めるために、即決しないことも一つの方法と思います。
シロアリ調査と見積もりのときには、担当者がどのような考え方なのか、どのような会社なのかにも注意して、
長く付き合えると思える業者を選びましょう。
この記事の筆者について
シロアリ業者にご不安な方も安心してご相談ください。
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よくある質問
契約後のセールスが怖いのですが何か対策はありますか?
5年の間の点検を営業機会として、
床下換気扇や基礎の補修工事を勧めてこられる場合があります。
これら商品を取り扱うこと自体が悪いことではないのですが、
もしも契約後の営業に不安をお抱えの方は
シロアリ防除施工だけを行っており、これらの商品を取り扱っていない業者に依頼をすることが、最も簡単な対処方法だと思います。
シロアリ工事会社における床下換気扇や基礎補修工事は、お客様からの依頼はほとんどなく、主に業者からの提案型の商材になります。業者側から提案することで受注することが主な仕事です。商品を取り扱っていることは、アフター点検の際に提案型営業も行っていることが考えられますので、もしも業者からの営業が不安な方は、シロアリ工事以外のサービスを取り扱っていない業者に依頼することが良いと思います。
尚、シロアリ駆除施工は、春から夏にかけて仕事の依頼が集中しており、1年を通じて平均的に業務がある業界ではありませんので、相場よりも料金が異常に安い上に、規模拡大をしている場合は、閑散期等では拡大した固定経費の支出のために、既存顧客からの売り上げに頼らざるを得なくなります。料金の安さだけで判断しないことも大事です。
シロアリ対策は必要ですか?
北九州市は甚大な被害が及ぶことのあるイエシロアリが生息している地域になりますので、
定期的なシロアリ対策が必要です。
シロアリ対策の重要性については、こちらのページをご覧ください。
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